Nižšie sú uvedené niektoré bežné obavy našich klientov pred zakúpením.
Ak máte ďalšie otázky, pošlite ich na adresu sneakerium.co@gmail.com
- Všetky
- Pred-predajové otázky
Potrebujete pomoc?
Ak máte problém alebo otázku, ktorá si vyžaduje okamžitú pomoc, môžete kliknutím na tlačidlo nižšie začať četovať naživo so zástupcom zákazníckeho servisu.
Ak nie sme k dispozícii, napíšte nám e-mail a my sa vám ozveme do 5 – 10 hodín!
Pred-predajové otázky
Vyberte si topánky, ktoré chcete kúpiť, pridajte ich do košíka a postupujte podľa pokynov na stránke Pokladňa.
Ano ale iba prvých 14 dní. Potom sa už topánky nedajú reklamovať ani vrátiť.
Štandardná doprava trvá 12-18 pracovných dní.
Áno, môžete vymeniť topánky do 14 dní od dátumu doručenia.
Poplatok 7€.
Áno, posielame topánky do vybraných krajín. Zoznam krajín nájdete v časti Doprava.
Áno, všetky platby sú spracovávané cez zabezpečené platobné brány a vaše údaje sú chránené.
Topánky sú 1:1 !! Naše ceny sú stanovené na základe niekoľkých strategických rozhodnutí, ktoré sme urobili ako spoločnosť. Po prvé, môžeme si dovoliť ponúknuť tieto ceny vďaka tomu, že importujeme produkty priamo od výrobcov. Tým eliminujeme stredných predajcov a znižujeme náklady spojené s dodávkou. Okrem toho nemáme skladové zásoby ani fyzický obchod. Tým sa nám podarilo znížiť prevádzkové náklady, ktoré by inak mohli zvýšiť ceny našich produktov. Naším cieľom je poskytnúť našim zákazníkom kvalitné topánky za najlepšie možné ceny, zatiaľ čo udržujeme vysokú úroveň služieb a spokojnosti zákazníkov. A topánky sú 1:1 !!)
Ponechajú vám oznámenie. Na ďalší deň si môžete balík vyzdvihnúť na najbližšej pošte alebo balík nechajú pred dverami ak bývate v rodinnom dome.
Je to z dôvodu že pri Nike a Jordan sa vyrábaju iba s 5 dierkami namiesto 9 pretože je to menšia veľkosť. (Môžeš si to veriť na internete a napísať Jordan 4 GS).
